TEMPO.CO, Jakarta - Di hari pertama penyelenggaraan Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas 2017 pada Selasa lalu, Zalora Indonesia mencatat lonjakan pendapatan hingga 15 kali lipat dibanding hari biasanya. Meski ada ribuan label fashion dengan gaya berbeda yang ditawarkan, Zalora mencatat sedikitnya ada sembilan label internasional fashion yang paling dicari oleh para pemburu diskon.
"Label internasional seperti Mango, Adidas, Vans, Nike, Birkenstock, River Island, Superdry, ESPRIT hingga ALDO adalah beberapa label yang paling dicari oleh para pelanggan Zalora," seperti dikutip dari keterangan tertulis, Rabu, 13 Desember 2017. "Dan menjadi label terpopuler pada hari pertama Harbolnas 2017."
Baca: Harbolnas, Mayoritas Transaksi Zalora Berasal dari Jabodetabek
Selain label internasional, beberapa label milik Zalora seperti Zalora, Something Borrowed dan Zalia juga banyak diburu oleh konsumen. Ribuan label fashion yang ditawarkan ini merupakan kerja sama langsung perusahaan dengan label internasional dan lokal terbaik. "Sehingga orisinalitas produk yang dijual di ZALORA sangatlah terjamin,” ujar Anthony Fung, CEO Zalora Indonesia.
Anthony menyebutkan, Zalora sukses menyelenggarakan hari pertama Harbolnas 2017 dengan memperoleh peningkatan jumlah pendapatan sebanyak 15 kali lipat dibanding hari biasanya. Hal ini melebihi target yang dipatok sebelumnya yakni sebesar 12 kali lipat di hari pertama Harbolnas berlangsung.
Lebih jauh Anthony menyebutkan saat Harbolnas 2017 terlihat adanya sebuah konsolidasi dari para pelanggan yang ingin mencari fashion item di Zalora. Hal ini yang kemudian dapat dilihat dari ledakan pengunjung yang terjadi di dalam situs serta aplikasi.
Menanggapi pencapaian penjualan di hari pertama Harbolnas ini, kata Anthony, Zalora sangat senang. "Kami terus berinovasi agar dapat meningkatkan kepercayaan konsumen untuk berbelanja online," tuturnya.
Salah satu contoh inovasi teranyar dari Zalora adalah fitur order & tracking untuk membantu pelacakan pemesanan produk melalui ZDEX (ZALORA Delivery Express). ZDEX digunakan memastikan semua pesanan dapat terkirim dengan cepat dan tepat waktu. "Kami berharap, setiap tahunnya industri e-commerce dapat terus berkembang dan mendapatkan tempat di hati masyarakat Indonesia.”