TEMPO.CO, JakarPhu Quoc - AirAsia mendapat penghargaan sebagai Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia selama lima kali berturut-turut pada Grand Final World Travel Awards (WTA) 2017. Maskapai penerbangan Air Asia menjadi yang teratas dalam kategori setelah mendapatkan suara terbanyak dari para profesional di industri perjalanan dan pelaku industri dari seluruh dunia.
Dalam penghargaan ini AirAsia mengalahkan Southwest Airlines, JetBlue, Ryanair, easyJet, Jetstar Airways, Norwegian Air, West Air, flydubai, Air Arabia, flynas, kulula, Mango, dan fastjet. Selain itu, maskapai berbiaya hemat di Asia ini juga memenangkan penghargaan sebagai Maskapai Berbiaya Hemat dengan Awak Kabin Terbaik Dunia untuk pertama kalinya, mengungguli ketiga belas maskapai sejenis lainnya.
Baca: Raline Shah : Jadi Direktur AirAsia Tidak Mudah
"Saya selalu mengatakan bahwa kami adalah juara dunia sejati di kategori maskapai berbiaya hemat, dan saya senang sekali mengetahui bahwa hal tersebut juga diakui oleh industri ini," kata CEO Grup AirAsia Tan Sri Tony Fernandes dalam keterangan resminya, Senin, 11 Desember 2017.
Tony mengungkapkan AirAsia berkomitmen melanjutkan upaya digitalisasi untuk menjawab keinginan dan kebutuhan penumpangnya dalam menghadirkan pengalaman terbang yang menyenangkan, dengan layanan kelas dunia dan harga hemat.
Sementara itu, Cabin Crew Head Grup AirAsia Suhaila Hassan menyatakan, pihaknya terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan menjadi lebih baik sebagai maskapai berbiaya hemat di dunia. "Kami akan terus menghadirkan pengalaman terbaik kepada para penumpang kami yang tidak dapat dinilai semata-mata dengan uang," kata Suhaila.