TEMPO.CO, Jakarta - Aplikasi kasir berbasis cloud Pawoon menggandeng Ponta, sebagai penyedia program loyalitas pelanggan. Bentuk kerjasama keduanya memungkinkan pelanggan Pawoon untuk menggunakan ponta sebagai program loyalitas bagi pelanggan bisnis mereka di seluruh jaringan partner dan merchant Ponta.
CEO Pawoon Ahmad Gadi mengatakan kerjasama ini merupakan strategi Pawoon untuk memberikan tambahan nilai kepada pelanggan. Pawoon merupakan aplikasi kasir berbasis cloud untuk usaha kecil dan menengah.
"Kami berharap kerjasama ini dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang dampaknya bisa dirasakan secara langsung pada penjualan bisnis mereka dan sebagai alternatif pengembangan program loyalitas pelanggan," kata Ahmad melalui rilis yang diterima Tempo di Hotel Ibis, Slipi, Jakarta, Rabu, 26 Oktober 2017.
Selain itu, pebisnis yang menggunakan Pawoon juga berkesempatan untuk mendapatkan eksposure ke lebih dari 17 juta member Ponta saat ini.
Ahmad menambahkan melalui kerjasama ini UKM juga bisa menjalankan program CRM loyality member serta terbantu untuk meningkatkan jumlah konsumen dan penjualan tanpa perlu mengeluarkan investasi biaya yang besar, serta ditunjang dengan sistem terbaru."Kerjasama ini menjadi solusi untuk pengusaha," kata dia.
Direktur Ponta Santoso Kurnadi menuturkan program loyalitas pelanggan sangat dibutuhkan oleh pengusaha saat ini. Khususnya, kata dia, dalam memahami lebih baik karakter pelanggan yang dilihat dari usia, lokasi, transaksi hingga produk paling banyak dibeli di toko mereka.
"Kami harap kerja sama ini mampu menunjang kebutuhan dan meningkatkan perkembangan bisnis mereka," kata Santoso.
IMAM HAMDI
