TEMPO.CO, Jakarta - Shopee Indonesia mampu meraih hampir satu juta pesanan dalam sehari dalam 10.10 Big Mobile Shopping Day. Melalui diskon 95 persen dan 10 kali flash sale pada 10 Oktober 2017, transaksi penjualan Shopee meningkat hingga tiga kali lipat dari biasanya.
“Ini rekor penjualan terbanyak kami dalam sehari,” ujar Head of Marketing Shopee Indonesia Handhika Tjahja di Sudirman, Jakarta Selatan, Kamis, 12 Oktober 2017.
Melalui promosi kemarin juga, Shopee mampu menggaet 150 ribu penjual dari semua kota di Indonesia. Angka ini jauh lebih besar ketimbang promo tahun lalu yang hanya mampu mengikutsertakan 50 ribu penjual.
Handhika mengatakan 95 persen pesanan di kampanye tersebut mayoritas menggunakan telepon seluler pintar. Bahkan total ada 5 juta chat yang dilakukan dalam promo tersebut.
Ke depannya Shopee berfokus pada peningkatan layanan aplikasi agar lebih mudah digunakan pelanggan. “Kami setiap hari memikirkan agar sistem logistiknya, cara upload-nya, cara mencari barangnya agar lebih mudah ke depannya,” kata Handhika.
Di hari promo kemarin, waktu puncak pengguna mengakses aplikasi Shopee ada di pukul 10.00 WIB hingga 11.00 WIB. Selain itu, jumlah kunjungan di pagi hari meningkat dua kali lipat dari biasa.
Brand Manager Shopee Indonesia Rezki Yanuar mengatakan ada tiga kategori produk yang banyak dibeli pada hari promo kemarin, yakni elektronik, perlengkapan rumah tangga, dan kosmetik. Dari kategori tersebut, jenis barang yang banyak terjual antara lain blender, juicer, seprai kasur, dan lipstik.
Salah satu penjual produk gamis di Shopee, Evy Nurmawati, mengatakan mampu melayani 500 pesanan di 10.10 Big Mobile Shopping Day, kemarin. Padahal, di hari biasa, pemilik toko @Momyaisha_olshop tersebut melayani jumlah pesanan yang lebih sedikit, yakni 100.
“Kuncinya ada di inovasi. Selain itu, siapkan stok yang akurat agar di promo besar-besaran ini, pembeli tidak kecewa,” kata Evy.
