Korban Allianz Life Bertambah, Pengacara Bentuk Posko Pengaduan

(Ke dua dari kanan) Alvin Lim, kuasa hukum Ifranius Algadri (kanan) dan Indah Goena Nanda (kiri) yang melaporkan mantan Presiden Direktur PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Joachim Wessling, atas dugaan tindak pidana perlindungan konsumen, di Polda Metro

TEMPO.CO, Jakarta - Kuasa hukum korban PT Asuransi  Allianz Life Indonesia, Alvin Lim, mengatakan, setelah merebaknya pemberitaan di media, ada empat orang lagi yang mengaku mengalami hal serupa. Mereka juga berencana mengajukan tuntutan terhadap perusahaan asuransi itu. "Saat ini totalnya sudah 15 orang," ujarnya kepada Tempo, Kamis, 28 September 2017.

Saat ini mereka telah membentuk posko dan sedang mengumpulkan barang bukti untuk melakukan pelaporan. Barang bukti yang sedang dikumpulkan berupa buku polis asli, bukti penolakan, bukti somasi, bukti pembayaran premi, serta bukti pengiriman dokumen klaim dan korespondensi ke Allianz.

Dari semua korban yang melapor, kata Alvin, baru tiga yang berhasil mengumpulkan bukti secara lengkap, sedangkan sisanya masih berproses. Selain mengumpulkan barang bukti, mereka sedang menyiapkan surat petisi untuk meminta penahanan para tersangka.

Alvin menyatakan para korban yang datang ke posko melaporkan permasalahan penolakan klaim yang dilakukan perusahaan asuransi itu. "Bahkan ada yang mengadu soal satu orang dari Lampung yang ditolak hingga meninggal dunia."

Bekas Presiden Direktur PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Joachim Wessling, dan mantan Manager Claim PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Yuliana Firmansyah, telah ditetapkan sebagai tersangka tindak pidana di bidang perlindungan konsumen. Kasus yang menjerat bekas petinggi perusahaan asuransi tersebut bermula dari laporan polisi dua nasabah Allianz yang merasa kecewa, Ifranius Algadri, 23 tahun, dan Indah Goena Nanda, 37 tahun, ke Polda Metro Jaya pada April 2017.

Kuasa hukum pelapor, Alvin Lim, menuturkan kliennya mengadukan penolakan klaim yang diduga melanggar pidana Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Alvin menjelaskan, klaim kedua kliennya ditolak karena ada surat klarifikasi Allianz yang meminta nasabah memberikan catatan medis lengkap rumah sakit yang dilegalisasi. Padahal, kata dia, permintaan catatan medis melanggar hukum lantaran syarat surat klarifikasi tidak tercantum dalam ketentuan buku polis.

Menurut Alvin, pihak Allianz tidak memperlihatkan iktikad baik terhadap nasabahnya dalam perlindungan konsumen. Bahkan, Alvin berujar, modus tersebut rupanya sudah dijalankan perusahaan selama dua tahun dan telah menelan sejumlah korban.

CAESAR AKBAR | FRISKI RIANA






Klasifikasi Bisnis Asuransi, Apa Saja?

46 hari lalu

Klasifikasi Bisnis Asuransi, Apa Saja?

Ada beragam bisnis asuransi. Klasifikasi ditinjau berdasarkan pengelolaan dana, tujuan operasional, dan jenis asuransi


Bagaimana Cara Kerja Bisnis Asuransi?

46 hari lalu

Bagaimana Cara Kerja Bisnis Asuransi?

Perusahaan atau perorangan biasanya menggunakan jasa asuransi untuk berjaga-jaga terhadap risiko


Garap Sektor Asuransi Digital, Bank Aladin Gaet Insurtech ZA Tech

7 April 2022

Garap Sektor Asuransi Digital, Bank Aladin Gaet Insurtech ZA Tech

Bank Aladin berkolaborasi dengan penyedia teknologi asuransi insurtech terkemuka di Asia ZA Tech Global


Pentingnya Perlindungan Asuransi Bagi Pelaku UMKM

30 November 2021

Pentingnya Perlindungan Asuransi Bagi Pelaku UMKM

Pilar proteksi sangat penting karena akan selalu ada risiko terhadap kelangsungan usaha.


Proteksi Pilar Penting Majukan UMKM

7 Mei 2021

Proteksi Pilar Penting Majukan UMKM

Dengan proteksi dari asuransi, pelaku UMKM yang terkena risiko, misanya kebakaran, atau bencana alam bisa lebih cepat melakukan recovery.


HUT ke-32, BRI Insurance Persembahkan Tahun Insurtech

30 April 2021

HUT ke-32, BRI Insurance Persembahkan Tahun Insurtech

Salah satu fitur BRINS Mobile memberikan kemudahan dalam mengakses, dan memilih perlindungan sesuai keinginan (customized) berdasarkan jangka waktu dan pertanggungan.


Kasus Jiwasraya Berdampak pada Industri Asuransi Nasional?

21 November 2019

Kasus Jiwasraya Berdampak pada Industri Asuransi Nasional?

Hingga semester I 2019, total premi asuransi tercatat sebesar Rp 221,14 triliun atau hanya naik 3 persen dari periode yang sama di 2018.


Allianz Gugah Masyarakat Lewat Program Tukar Sampah

19 Oktober 2019

Allianz Gugah Masyarakat Lewat Program Tukar Sampah

Allianz Indonesia berupaya menggugah pentingnya perlindungan diri melalui cara unik melalui program "Tukar Sampahmu, Lindungi Dirimu."


Allianz Gugah Masyarakat Lewat Program Tukar Sampah

19 Oktober 2019

Allianz Gugah Masyarakat Lewat Program Tukar Sampah

Allianz Indonesia berupaya menggugah pentingnya perlindungan diri melalui cara unik melalui program "Tukar Sampahmu, Lindungi Dirimu."


Chubb Life Garap Pasar Milenial

7 Februari 2019

Chubb Life Garap Pasar Milenial

Perusahaan asuransi Chubb Life menyasar milenial lantaran semakin tumbuh dan berkembangnya milenial yang berbisnis di era digital.