TEMPO.CO, Jakarta - Komunitas untuk BPJS Tenaga Kerja (JKU BPJS TK) menduga, terjadi kasus penolakan klaim kematian peserta oleh BPJS secara masif di Indonesia. Kasus itu diperkuat dengan data yang mereka kumpulkan dari tahun 2022.

Mulanya, para aktivitas itu berinisiatif mengelola dukungan sumber daya publik secara mandiri, dan klaim kepesertaan untuk mendaftarkan kelompok transpuan lansia miskin. "Upaya ini kami lakukan karena mayoritas komunitas transpuan di Indonesia sangat terpinggirkan," kata Koordinator Komunitas untuk BPJS Tenaga Kerja (JKU BPJS TK), Hartoyo melalui keterangan tertulis pada Jumat, 15 Maret 2024.

Ia mencatat, ada 163 peserta BPJS TK dari transpuan lansia miskin yang menerima manfaat. Sayangnya, ketika ada peserta BPJS TK meninggal, Hartoyo mengaku, para peserta mengalami penolakan klaim kematian dari pihak BPJS Ketenagakerajaan. Alasannya bisa-bisa bermacam, seperti surat wasiat yang tidak diakui, peserta dinilai tidak bekerja, dan dianggap memiliki penyakit menahun.

Namun, Komunitas JKU BPJS TK menemukan data tambahan di mana penolakan klaim itu tidak hanya dialami oleh transpuan. "Ternyata penolakan klaim kematian bukan hanya dialami oleh komunitas transpuan saja, tapi juga dialami oleh masyarakat lainnya yang menjadi peserta BPJS TK," kata Hartoyo.

Ia memberi contoh, menurut data yang timnya peroleh ada kasus penolakan klaim kematian dari peserta non transpuan. Di mana, alasan penolakannya hampir sama dengan kelompok transpuan. Misalnya kasus warga di Kabupaten Humbang Hasundutan, Sumatera Utara dan Kabupaten Ngawi di Jawa Timur.

Oleh karena itu, Hartoyo menduga ada upaya pelokan klaim secara masif. "Kasus ini bukan hanya problem transpuan, tapi ada persoalan mendasar soal kebijakan tentang kepesertaan BPJS," ucapnya.

Hartoyo mengaku telah melakukan mediasi sejak tahun lalu sesuai aturan Dewan Jaminan Sosial Nasional (DJSN). Ia meminta perubahan kebijakan soal sistem kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan yang berpihak pada transpuan dan kelompok minoritas, rentan.

Tempo sudah mengirim pesan ke pihak BPJS untuk meminta tanggapan mengenai informasi di atas. Namun, hingga berita ini ditulis, BPJS belum memberi balasan.

Pilihan Editor: Alasan Makan Siang Gratis Dibahas Pemerintah, Bappenas: Mencontoh Negara Maju