TEMPO.CO, Jakarta - Segmentasi pasar merupakan salah satu istilah dalam ekonomi dan bisnis yang belum dikenal secara luas oleh masyarakat umum. Ini merupakan bentuk strategi bisnis yang perlu diketahui agar bisnis tersebut bisa semakin berkembang.

Sebelum memulai bisnis, penting untuk mengenal segmen pasar yang tepat bagi suatu produk, terutama produk baru. Lalu, apa itu segmen pasar? Berikut akan dibahas seputar segmen pasar, mulai dari definisi, fungsi, jenis, hingga contohnya yang harus diketahui.

Apa Itu Segmentasi Pasar?

Segmentasi pasar adalah proses atau strategi yang dilakukan untuk memecah kelompok dalam jumlah besar dari calon konsumen menjadi kelompok yang lebih kecil. Proses ini harus dilakukan sebelum menentukan target pasar.

Pembagian kelompok atau pangsa pasar ini dilakukan berdasarkan karakteristik tertentu Agar suatu perusahaan bisa menawarkan produk atau layanan yang sesuai. Proses segmentasi bermanfaat bagi suatu bisnis untuk mengidentifikasi perilaku konsumen.

Berdasarkan analisis ini, terdapat manfaat tersendiri bagi perusahaan agar bisa mengidentifikasi perilaku konsumen. Dengan begitu, perusahaan akan bisa menentukan strategi marketing atau pemasaran yang tepat.

Fungsi dan Tujuan Segmen Pasar

Setelah mengetahui definisinya, selanjutnya akan dibahas pula mengenai fungsi dan tujuan dari proses segmentasi ini. Fungsi dan tujuan pasar akan dijelaskan sebagai berikut:

1. Mempermudah Penetapan Strategi Marketing

Tujuan dari adanya segmen pasar yang pertama yaitu untuk mempermudah penetapan strategi marketing yang tepat. Hal ini membuat proses pemasaran akan tertuju pada target konsumen yang tepat dan sesuai dengan produk yang dijual.

2. Meningkatkan Daya Saing Produk

Segmentasi pasar membantu perusahaan agar menjadi lebih unggul dibandingkan dengan kompetitor. Dengan menargetkan segmen konsumen dan menyesuaikan strategi pemasaran, maka perusahaan akan memiliki nilai yang lebih dibandingkan kompetitor.

3. Pengembangan Produk atau Jasa

Proses segmentasi juga berperan dalam pengembangan produk atau jasa dengan lebih baik. Segmentasi pasar memudahkan perusahaan dalam melakukan proses penentuan marketing mix yang meliputi product, promotion, price, place, people, process, dan physical evidence.

4. Perencanaan Bisnis yang Lebih Baik

Bisnis yang baik adalah bisnis yang direncanakan secara rinci dan matang, mulai dari rencana awal, hingga penentuan target pasar. Seorang yang memiliki bisnis harus mengetahui istilah segmentasi yang berhubungan dengan penentuan target konsumen.

Jenis Segmentasi Pasar

Segmentasi dari pasar dibedakan menjadi beberapa jenis yang dilihat berdasarkan faktor demografis, seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, pekerjaan, tingkat pendidikan, dan etnis. Terdapat beberapa jenis segmentasi pasar yang harus diketahui sebagai berikut:

• Segmentasi demografis: sistem pembagian segmentasi yang membagi pasar berdasarkan faktor demografis, meliputi usia, jenis kelamin, pekerjaan, tingkat pendidikan.

• Segmentasi geografis: jenis segmentasi yang membagi pasar berdasarkan faktor geografis, meliputi wilayah, negara, kota, iklim, dan juga kepadatan penduduk.

• Segmentasi perilaku: jenis segmen ini membagi pasar berdasarkan perilaku konsumen, mulai dari kesempatan membeli, kebiasaan membeli, menggunakan produk rumah, dan loyalitas merek.

• Segmentasi Psikografis: jenis segmentasi pasar yang membagi pasar berdasarkan beberapa faktor psikologis, seperti gaya hidup, minat, dam kepribadian.

• Segmentasi Firmografis: jenis segmentasi pasar yang dibagi berdasarkan karakteristik dari perusahaan industri, seperti industri, ukuran, pendapatan, dan lokasi.

Contoh Segmentasi Pasar

Untuk lebih memahami segmentasi dari pasar, berikut adalah contoh segmentasi pasar yang harus diketahui.

• Segmentasi berdasarkan usia: membuat produk mainan, permen coklat dan sebagainya untuk segmen pasar anak-anak.

• Segmentasi berdasarkan jenis kelamin: membuat produk perawatan kulit wanita, dan juga peralatan make up untuk wanita.

• Segmentasi berdasarkan lokasi geografis: membuat produk jaket dengan yang menyasar target konsumen yang tempat tinggalnya memiliki suhu yang dingin.

• Berdasarkan gaya hidup: membuat produk organik dan makanan sehat untuk target penggemar makanan sehat.

Demikian pembahasan kali ini seputar segmentasi pasar yang berguna untuk membagi calon konsumen dari bentuk kelompok besar menjadi bentuk kelompok konsumen yang lebih kecil dan homogen.