Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja saat mencoba mesin CS Digital dan mengganti kartu BCA magnetic menjadi kartu BCA berteknologi chip hasil kerja sama dengan Mastercard. Tempo/M JULNIS FIRMANSYAH
TEMPO.CO, Jakarta- Sekretaris Perusahaan PT Bank BCA Jan Hendra mengatakan BCA tetap memberikan layanan yang terbaik dalam memenuhi kebutuhan perbankan bagi seluruh nasabah, saat libur tahun baru.
"Nasabah di Jakarta dan Surabaya dapat memanfaatkan cabang digital myBCA yang tetap buka selama libur Natal 2018 dan Tahun Baru 2019," ujar dia, Jumat, 28 Desember 2018.
Jan mengatakan Cabang digital myBCA berlokasi di mal sehingga dapat diakses dari Senin-Minggu jam 10.00-22.00, mengikuti jam operasional mal. Untuk pelayanan kantor, seluruh kantor cabang BCA tutup pada 1 Januari 2019.
Walau kantor cabang tutup, Jan mengatakan nasabah tetap dapat memanfaatkan berbagai kemudahan layanan BCA di mana pun dan kapan pun melalui e-Banking BCA, seperti KlikBCA dan BCA Mobile serta di lebih dari 17.000 ATM.
"Bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi setoran uang tunai dapat menggunakan mesin ATM Setor-Tarik BCA yang siap selama 24 jam," ucap Jan.
BCA juga memiliki fitur baru untuk nasabah melakukan transfer uang. Jan berujar, fitur tersebut ialah QRku. Transaksi cukup dilakukan hanya dengan melakukan scan QR code.
Menurut Jan, nasabah tidak perlu khawatir salah kirim uang ke nomor rekening orang tak dikenal, karena QRku merupakan kode pengganti nomor rekening yang dilengkapi nama nasabah. Fitur QRku tersedia dalam aplikasi BCA Mobile dan Sakuku Plus.
