TEMPO.CO, Jakarta - HSBC Indonesia meluncurkan gerakan #StartSekarang. Program kampanye ini diadaptasi dari gerakan global HSBC #StartsToday.
"Setiap orang mempunyai impian yang ingin diwujudkan. Ada jangka pendek, ada jangka panjang," kata Blake Hellam, Head of Retail Bank & Wealth Management HSBC Indonesia, dalam peluncuran #StartSekarang di The Ritz Carlton Mega Kuningan, Jakarta, Kamis, 28 Januari 2016.
Menurut Blake, impian kecil maupun besar membutuhkan dukungan finansial sebagai salah satu penunjang. Untuk mewujudkan itu, HSBC menyiapkan beragam program perbankan sebagai mitra nasabah. Misalnya wealth management, produk pinjaman, dan kartu kredit.
Steven Suryana, Head of Wealth Management HSBC Indonesia, mengatakan HSBC ingin membantu nasabah memenuhi ambisi mereka. "Kami memberikan perencanaan yang lebih baik," katanya.
Menurut Steven, memulai lebih cepat membuat seseorang punya waktu lebih panjang. "Sehingga kita bisa merencanakan lebih matang."
Untuk dapat mewujudkan impian nasabah, HSBC menyesuaikan dengan profil nasabahnya. Misalnya dalam pendidikan, kata Steven, nasabah menentukan tujuan sekolahnya ke mana, biaya, dan waktunya. Selama program, ada sistem monitoring secara berkala. "Ada review apakah sesuai dengan perencanaan. Intinya, solusi disesuaikan dengan profil masing-masing customer dan kebutuhan," ujar Steven.
Gerakan #StartSekarang juga didasari survei HSBC terhadap seribu responden di Indonesia usia 45 tahun ke atas. Survei menunjukkan, 58 persen responden ingin pensiun 5 tahun lagi. Tapi, 14 persen di antara mereka mengatakan tidak mungkin. Salah satu penyebabnya adalah tidak siap secara finansial.
Head of Customer Value Management HSBC Indonesia Vira Widiyasari mengatakan salah satu program HSBC adalah home loan dengan bunga tetap 9 persen p.a. Ada pula fasilitas dana tunai dengan bunga kompetitif dan program cash back istimewa.
#StartSekarang juga disertai tagar-tagar lain yang menggambarkan impian banyak orang, seperti #LiburanSeru, #MapanMaksimal, #OnlineDimanaSaja, #RumahLebihBesar, dan #HidupLebihSehat. Menurut Vira, definisi mapan maksimal berbeda tiap orang.
"Mapan maksimal definisinya dari kita sendiri, tidak ada definisi baku," ujarnya. Untuk mewujudkannya, kata dia, harus dimulai sekarang. Selain program perbankan, HSBC membuat portal Startsekarang.co.id.
Nasabah bisa menuliskan impiannya, mulai hal sederhana hingga jangka panjang, misalnya pendidikan atau beli rumah. Program ini berakhir pada 31 Maret 2016. "Impian paling unik akan diwujudkan," kata Vira.
REZKI ALVIONITASARI
